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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen dem Reinigungsunternehmen und seinen Kunden.

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2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular eine Anfrage stellt und diese vom Unternehmen bestätigt wird.

 

3. Leistungsumfang
Das Unternehmen erbringt die vereinbarten Reinigungsdienstleistungen gemäß Angebot.

 

4. Zahlung
Eine Anzahlung von 20 % ist vor Beginn der Dienstleistung zu leisten, sofern vereinbart. Der Restbetrag ist nach Abschluss der Dienstleistung fällig. Alternativ kann auch die gesamte Zahlung nach Leistungserbringung erfolgen.

 

5. Stornierung
Bei Stornierung vor Leistungserbringung wird eine bereits geleistete Anzahlung zurückerstattet.

 

6. Haftung
Das Unternehmen haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Unternehmen nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

7. Datenschutz
Die Verarbeitung von Kundendaten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Vertragsdurchführung und erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens.

 

8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.

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